Как стать частным лицом на авито

Как продавать на Avito. Инструкция по применению

Как стать частным лицом на авито
У всех скапливаются разные ненужные вещи. Их можно выбросить, отдать соседу. Но лучше продать, а деньги отложить на пенсию:) Для продажи используют сайт Авито.

Недавно я там распродал за 2 недели все имущество своей 3- комнатной квартиры от мебели до коврика для кошки на 49 000 руб. Столкнулся пару раз с мошенниками, был забанен по незнанию правил и разбанен обратно.

Получил колоссальный опыт и спешу поделиться с вами.

Продать можно все, ждите звонков и не грустите. Масса народа продает/покупает через Авито и другие сайты в интернете. Особенно сейчас, когда в стране кризис и все экономят на новых товарах.

Ко мне приходили покупатели, которые в принципе берут только подержанные вещи. Не потому что бедные, а потому что из принципа не хотят переплачивать. Не важно, продаете вы популярный телефон или синий стул из 90-х.

Продадите все, просто товар с меньшим спросом будет продаваться дольше.

Используйте преимущества частного честного продавца. Разместите свою радостную физиономию в профиле. Покупатели ищут честную сделку и боятся обмана. Они охотней придут к вам, если увидят симпатичного человека. Не удаляйте старые объявления.

Просто закрывайте их, тогда они сохраняются в профиле. Покупатели смотрят историю продавца на Авито, чтобы убедиться в его реальности и надежности в прошлом. Только что опубликованное объявление бесплатно продвигается.

Ваш товар сразу появляется вверху списка конкурентов (кроме платных) и постепенно сдвигается. Поэтому важно его разместить в лучшее время.

Правильно определите цену. На Авито много перекупщиков, магазинов, скрывающихся под частными именами. Они опускают цену на товар, чтобы заставить опустить цену частных продавцов и перекупить их товар дешево. Или выставляют цену на 1 товар, чтобы только завлечь на свое объявление, где уже целый каталог магазина. Авито борется с ними, но таких ребят много.

Поэтому изучите предложения конкурентов. Откиньте левые объявления и отталкивайтесь от честных объявлений на полностью аналогичный товар. Несмотря на то, что продавцы – магазины предлагают гарантию и доставку, покупатель всегда предпочитает частных продавцов и больше им верит. Выставляйте цену: – 30% от нового, а если такого товара нет, берите по – 15% от верхней планки конкурентов на Авито.

Дальше играйте ценой вниз.

Не пытайтесь в 1 объявлении продавать другой товар, даже попутный. Либо забанят (заморозят объявление), либо не продадите. Я создал объявление на продажу кухонного гарнитура (шкафов).

Заодно вставил и продажу кухонного стола с табуретками. Вроде как логично. Ан нет. Народ в разделе “Шкафы” ищет шкафы. А столы все равно ищет в разделе “Столы”. Поняв это, я создал отдельное объявление про кухонные столы.

И был сразу забанен за дублирование рекламы.

Создавайте на 1 товар 1 объявление. Остальные рекламируйте через свой профиль. Чтобы народ смотрел и другие ваши объявления, просто пишите в каждом своем объявлении. “Много других классных товаров в моем профиле, кликайте профиль и смотрите.” Так избежите бана и сможете продвигать все объявления друг в друге.

Будьте доброжелательны и не пугайтесь. Люди они ведь разные и в большинстве хорошие. Они тоже боятся, успокойте их чарующим голосом и своей доброжелательностью. Любите их всех.

Они ответят тем же. Кушетку в 1,5 метра у меня купили 2 вежливых парня из общежития. У обоих были поцарапаны лица чем-то острым, а брюки были в грязи.

Аккуратно сняли ботинки, забрали товар, отдали деньги.

Мебель в большой комнате и всю бытовую технику вынесли 7 приятных пенсионеров разных полов, зашедших в квартиру отрядом. Даже не разбирали, взяли все своей численностью. Пару шкафов купили 3 суровых бородатых чеченца. Сурово пришли, разобрали, сурово дали денег и ушли.Заодно и все ковры купили, для молитв:)

Хрупкая Оля купила прихожую 2*2,5 метра без мужа и Газели. Пришлось разобрать самому,отнести и запихнуть в ее маленький автомобиль Дэу Матис. Так и поехала радостная Оля с открытой задней дверью,открытыми окнами, не закрытой задней и передней справа в далекое Подмосковье. До сих пор восхищен.

Мой старый айфон на Авито взял паренек 30 лет, прибежавший ко мне в подъезд с места встречи за 2 км. Потому что я застрял в чертовом муниципальном лифте, когда на нее поехал:) Ничего, вместе подождали бригаду электриков, он там – я здесь. И были рады друг другом. Не было ни 1 проблемы с покупателями. Потому что я был приятен и отсек на стадии звонка всех мошенников.

Не стесняйтесь впаривать другой товар при контакте с покупателем. Когда вам звонит и приходит покупатель, всегда добавляйте информацию о других товарах, импровизируйте со скидкой и дарите всякую ерунду.

Так выделитесь среди других и сможете попутно продать еще больше.

Берете люстру? Прекрасно, посмотрите на прекрасный набор лампочек еще живых, – одна вам в подарок! Так я смог продать 2 мусорных ведра в нагрузку к креслу 🙂

Лучшее время для публикации объявления на Авито. Это четверг с 12.00. и пятница – весь день. В понедельник покупатель с похмелья. Во вторник грустит, что работать почти неделю и Авито не хочет. А с вечера среды начинает думать о покупке в выходной день или мудрая жена напомнит:).

В субботу народ очень активен, много продаж экспромтом (позвонил/приехал). Но плановые поездки за товаром на выходные планируются в чтв-пт. Если звонков много, не отказывайте никому, назначайте встречи на одно время всем или с разрывом в 15 минут.

По опыту из 100% запланированных встреч с покупателем, будет максимум 10-15%.

Определяйте мошенников. Их не так там много, но чуток есть. Большинство мошенников Авито это зеки в колониях, на встречу не приедут, работают дистанционно. Правила осторожности на Авито написаны крупным шрифтом, изучите. Мошенники предпочитают пожилых дам.

И по голосу определяют пол/возраст, а также знание правил. Главный их вопрос – можно ли деньги на карту перевести. Говорите нет. Сразу бросит трубку. Это в принципе все. Есть немного мошенников в сотовых телефонах, но там редко.

Есть еще всякие цыгане, пытающиеся при звонке обменять ваш товар на всякую ерунду. Или выпрашивающие отдать им даром что-нибудь потому что в беде. А потом продать самим. У меня бедная женщина просила отдать чего – нибудь для детей. Я предложил швабру и чайник.

Она сказала нет, но вот стиральную машину Electrolux она был приняла. Я ответил, что тоже бы принял.

Платить или нет за рекламу решайте сразу. Если есть время и вы продаете нужный всем товар – бытовая техника, сотовый, – не надо платить. Все равно продадите.

Если нет времени, товар спорный или их тьма на Авито, – мебельный потасканный шкаф,тапочки мужа или собрание сочинений Ленина, – то платить стоит. Важно: решить по оплате платного продвижения надо сразу.

Авито так хитро устроен, что скидка 80-90% дается сразу а потом уменьшается каждый день. Вплоть до 10% от прайсовой цены.

За что платить и как эффективней, если объявлений много. Я делал так. Брал самый востребованный товар в категории. Например, стиральная машина , за него платил за 3 копейки недельный лучший пакет, и он у меня рекламировал себя и другие бесплатные объявления через профиль.

Другим паровозом выступал крутой платяной шкаф с белыми дверьми и розочкой. Рекламировал себя и всю остальную мебель вплоть до папиных табуреток.

Хуже всего из платных возможностей работает выделение товара цветом, не знаю может дальтоники и клюют:) Остальное все эффективно и сила соответствует цене.

Но все можно продать и так. Сам процесс весьма интересное приключение и новые знакомства с приятными людьми:)

———

Чтобы не потерять меня в море кошечек и кулинарных рецептов,подписывайтесьна канал. Ставьте лайки если Вам нравится такой формат.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/voronin/kak-prodavat-na-avito-instrukciia-po-primeneniiu--5a61ee0b8c8be324f1651d45

Авито для бизнеса: кто обитает на площадке и как открыть свой магазин

Как стать частным лицом на авито

14.05.2020

58462

Каждый месяц Avito посещают более 34 миллионов человек. И большинство из них готовы купить товар здесь и сейчас, ведь площадка славится низкими ценами, возможностью поторговаться и приобрести товар дешевле, чем в официальном магазине. Но вы можете заполучить эту аудиторию, не занижая цену на свои товары и не скрываясь под личностью «перепродажника». В этом вам поможет специальный формат площадки — Магазин на Авито.В статье расскажем, кто тут обитает, как этот магазин открыть и как оценить эффективность платного продвижения на этой площадке. А еще покажем, как менеджерам отвечать на сообщения с Авито через агрегатор сообщений в МультиЧате Callibri. По данным исследования Data Insight, покупатели на Avito немного моложе, немного богаче и имеют чуть больший опыт использования интернета, чем средний пользователь интернета в России:
Пользователи на авито
В том же исследовании Data Insight сравнивают количество покупок, которые за полгода совершили пользователи двух категорий:

  • те, кто не покупает у частных лиц,
  • те, кто покупает у частных лиц.

Это сравнение показало, что покупатели, которые не совершают покупок на C2C-рынке (customer to customer), в принципе делают покупки намного реже:Пользователи на авито
На Авито сидят как раз вторые — люди, которые не против покупок у частных лиц, ведь площадка изначально создавалась как сервис для частных продаж. Исследование показывает, что 67% таких покупателей активно используют и другие форматы онлайн-покупок. Но разве на Авито покупают не только б/у? Совсем нет, доля б/у товаров на Avito постепенно падает:Магазин на Авито (или Авито для бизнеса) — это специальный раздел, с помощью которого предприниматели могут размещать товары на площадке от имени своей компании. Размещение объявлений для них платное, но идет со скидкой: чем больше размещений покупаешь, тем она больше. На некоторых тарифах магазин можно даже брендировать. Например, так это сделали офисные пространства «Дела»: В начале 2019 года больше всего сделок совершалось в категории «Электроника и бытовая техника», а меньше всего – в категории «Животные и растения» и «Товары для красоты и здоровья»:Популярные категории товаров на Авито
Список подкатегорий, которые можно выбрать для своего магазина, огромен: есть стандартные варианты вроде «Одежда, обувь и аксессуары» или «Товары для детей и игрушки», а есть такие подкатегории как «Билеты и путешествия» и «Создание и продвижение сайтов». Еще на Авито принято искать услуги, недвижимость и авто — их нет на графике выше, но это достаточно ходовые категории (можете проверить это в нашем кейсе о коммерческой недвижимости). Поэтому однозначно сказать, нужен вам магазин на Авито или нет — нельзя, это можно понять только опытным путем. Магазин на Avito — не бесплатное удовольствие. Есть три варианта тарифов: «Базовый», «Расширенный» и «Максимальный»:Авито магазин тарифы
Физическим лицам без ИП доступен только «Базовый» тариф — с оплатой за размещения, без возможности заполнить информацию о магазине, оформить страницу и брендировать объявления, но с доступом к системе аналитики и управлению размещением объявлений в личном кабинете Avito Pro. Если выбрать «Расширенный» или «Максимальный» тариф, статус профиля автоматически изменится — выбрать эти тарифы могут только юридические лица. Каждый тариф дает доступ к кабинету Avito Pro. Этот инструмент: 

  • собирает расширенную статистику по вашим объявлениям: сколько было просмотров объявления, сколько просмотров контактов;
  • классифицирует объявления на эффективные, объявления с низкой конверсией, отклоненные и заблокированные;
  • позволяет настраивать автоматическую публикацию объявлений после истечения срока размещения и планировать услуги продвижения на конкретный день и время.
  1. Зайдите на вкладку «Бизнес» и нажмите кнопку «Подключить тариф». Вы попадете в настройки тарифа:
    Магазин Авито подключить тариф: выбрать категории товаров
  2. Выберите категорию и укажите количество размещений: Магазин Авито подключить тариф: выбрать количество размещений
    Если менять параметр «Количество», будет меняться размер скидки и общая сумма. Подберите оптимальный для вас вариант. Стоимость размещения объявлений разная для разных категорий и регионов, вот несколько примеров в категории «Услуги»: Магазин Авито подключить тариф: регион размещения
  3. Далее выберите тариф. Впоследствии можно изменить настройки в Личном кабинете.
  4. Если вы хотите, чтобы подписка автоматически продлевалась на следующий месяц, поставьте галочку в чекбоксе «Продлевать каждые 30 дней».
  5. Изучите условия, а затем нажмите кнопку «Оплатить». Оплатить тариф можно при помощи кошелька Авито, Яндекс.Денег, Qiwi Кошелька, банковской карты и даже баланса мобильного телефона.

А дальше заполните и опубликуйте объявления.В большинстве категорий на Авито очень высокая конкуренция. Поисковая выдача объявлений формируется в хронологическом порядке: на первых позициях отображаются самые новые предложения. Чтобы объявление получило больше просмотров, Авито предлагает встроенные услуги продвижения. Их можно подключить в личном кабинете:
Подключить услуги продвижения объявлений на Авито можно в личном кабинетеВ течение 7 дней объявление будет отображаться либо в премиум-блоке, либо среди обычных объявлений на верхних позициях. Премиум-блок есть на каждой странице результатов поиска, и в нем действует принцип ранжирования по новизне. Объявление будет размещено в специальном блоке VIP-объявлений на страницах результатов поиска в течение 7 дней. VIP-объявления всегда показываются в случайном порядке и меняются после обновления страницы: ваше объявление может появляться то на первой, то на второй и т.д. странице поиска. При этом на одной странице отображается один или два VIP-блока, а в блоке может быть от 1-го до 3-х объявлений.На страницах поиска  в течение 7 дней объявление выводится с подробным описанием и кнопкой «Показать телефон»:
XL объявление на АвитоНа 7 дней объявление поднимается в поиске и отображается с выделенной ценой. В мобильной версии и в приложении на Android цветом выделяется название объявления: Выделить объявление на АвитоОбъявление поднимется на первое место в результатах поиска за счет автоматического обновления даты размещения, поэтому оно отображается так, будто вы только что опубликовали его. 

  • «Премиум-размещение»
  • «VIP-размещение»
  • «Выделение цветом»
  • «Поднятие в поиске» — 1 раз в сутки

При подключении «Турбо-продажи» в течение 7 дней ваше объявление будет показываться в премиум-блоке и в VIP-блоке, а цена в нем будет выделена цветным фоном.

«Быстрая продажа»:

  • «VIP-размещение»
  • «Поднятие в поиске» — 1 раз каждые 48 часов.

При подключении «Быстрой продажи» объявление поднимется в поиске. В течение 7 дней оно будет показываться в VIP-блоке и за это время еще 3 раза поднимется в поиске.Стоимость услуг зависит от категории и параметров объявления. Точная цена будет рассчитана и показана, когда вы выберете услугу для подключения. Тестируйте разные варианты и выстраивайте собственную стратегию продвижения.Весной 2020 Авито начал пересматривать подход к продвижению объявлений и стал внедрять автоматизированные алгоритмы. В конце апреля 2020 новый способ продвижения доступен лишь в части регионов России, полный список смотрите здесь. Внимание! Если в регионе становятся доступны новые услуги, старые подключить будет уже нельзя, кроме услуг «Выделить цветом» и «XL-объявление». Больше всего просмотров объявление получает в первый день после публикации. Это количество считается базовым. Автоматизированное продвижение направлено на увеличение базового количества просмотров:
true – 2020-04-23T195337.356 (1).png 20.65 KB
Все настройки сводятся к двум параметрам. Вам нужно выбрать:

  • интенсивность продвижения: количество просмотров объявления может быть увеличено в 2, в 5 или в 10 раз,
  • длительность действия продвижения: можно применить услугу на 1 или 7 дней.

Услугу продвижения можно подключить к уже опубликованным объявлениям и к новым — при создании. В этом случае будет увеличиваться прогнозируемое количество органических просмотров. Но лучше сначала протестировать объявление: опубликовать и посмотреть, как реагируют на него пользователи. Если просмотров и обращений мало, услуги продвижения не дадут ожидаемый результат. Как оценивать качество объявления и результаты продвижения, мы разберем ниже. Алгоритм анализирует поведение пользователей и спрос, поэтому сейчас не обязательно быть в первой строке поисковой выдачи. Но если хотите, чтобы объявление было именно на первой позиции, используйте самую сильную услугу продвижения— х10 на 1 день. Эту же стратегию стоит использовать, если в вашей сфере высокая конкуренция или решение о покупке принимается спонтанно.Если пользователи долго выбирают и сравнивают разные предложения в вашей категории, протестируйте услуги продвижения с меньшей силой, но на больший период — х2 или х5 на 7 дней. Это поможет сформировать устойчивый спрос.Учтите, что в случае, если ваши конкуренты подключают те же самые услуги, все объявления получат одинаковое количество просмотров.Если в вашем регионе новый алгоритм продвижения еще не доступен, вы можете заказать автоматическое подключение доступных услуг. Эта функция доступна в «Расширенном» или «Максимальном» тарифе в категориях «Авто» и «Недвижимость». Она подходит для продвижения больших групп объявлений. Правила площадки запрещают указывать ссылки на свой сайт в объявлениях. Если пользователь позвонит прямо из объявления, не заходя на ваш сайт, он не попадет ни в одну систему веб-аналитики. Но услуги продвижения — затратная история, нельзя не оценивать их эффективность. Решение есть: вместо своего реального номера используйте виртуальные номера с переадресацией звонков — эта технология называется «коллтрекинг». Она покажет, сколько звонков вы получили именно с Авито. 
В категориях «Авто», «Недвижимость» и «Услуги в сфере строительства и ремонта» есть встроенный коллтрекинг: Avito показывает пользователям подменный номер телефона, а звонки переадресовывает на настоящий. Услуга подключается через менеджера Авито.Не путайте с функцией «Защита номера»: эта функция доступна только частным лицам, которые продают автомобили с пробегом. Она нужна, чтобы номер продавца не попал в телефонные базы. В других категориях объявлений такой функции нет.Вернемся к коллтрекингу. По каждому подменному номеру пользователь видит статистику в Авито Pro: Статистика объявлений на авито ру личный кабинетКогда продавец отвечает на телефонный звонок по подменному номеру, он слышит: «Вам звонят по поводу объявления на Авито». В некоторых регионах доступно отслеживание до конкретного объявления, по которому был звонок.  Здорово, но как быть, если вы продаете не авто и не недвижимость?Подключите сторонний сервис коллтрекинга: подменный номер Callibri для Авито стоит всего 1 000 рублей. Вы получите такую же статистику: номер звонящего, запись разговора, всю историю обращений в одном интерфейсе. Подключите статический коллтрекинг и настройте канал отслеживания статистики. Назовите канал соответствующе, например, «Звонок с Авито». Если хотите отслеживать обращения по разным категориям объявлений — подключите на каждый из них свой номер коллтрекинга и укажите категории в названии канала.Больше про коллтрекингОбращения приходят из разных источников: с Авито, контекстной рекламы, рекламы в соцсетях и других каналов. Callibri собирает данные по обращениям со всех источников в один отчет, вам не придется вручную сопоставлять данные в Excel.Покупатели могут не только звонить, но и писать сообщения. По данным Avito, на сообщения приходится 25% всех обращений по объявлениям. Этот тип обращений тоже нужно отслеживать и анализировать. Отвечать на входящие сообщения можно из личного кабинета:Как отвечать на сообщения из авитоДля частных лиц, которые разместили несколько объявлений, это удобно. Они могут настроить уведомления о входящих сообщениях. Но если вы открыли магазин и размещаете десятки или сотни объявлений, отвечать всем лично не получится, нужно подключать менеджеров. 

Предоставить доступ к профилю целому отделу — идея довольно рискованная. Во-первых, в этом случае у менеджеров не будет четких границ зоны ответственности, поэтому часть обращений может остаться без ответа. Во-вторых, кто-то из менеджеров может случайно изменить настройки, отключить или подключить услуги или удалить объявления. 

Чтобы решить проблему с доступами, подключите агрегатор сообщений. Владелец профиля размещает объявления и управляет их продвижением. А все обращения попадают напрямую в единое окно МультиЧата Callibri, откуда менеджеры могут ответить клиенту, заполнить карточку клиента, добавить комментарии и даже отправить данные в CRM. Интеграция настраивается в два клика — читайте подробнее в инструкции.Для вас это отличный способ узнать рентабельность Авито как канала продвижения и продаж — ведь учитываться будут не только звонки, но и сообщения, а значит все способы связи с вами. Так вы сможете полностью оценить эффект от платного продвижения.Больше про МультиЧатСейчас Авито становится полноценным маркетплейсом, который предлагает множество инструментов для продвижения объявлений. Постоянно появляются новые инструменты и технологии для упрощения работы с сервисом, например, функции автозагрузки объявлений и автопродления услуг, личный кабинет со статистикой. Эффективен этот канал для вашей сферы или нет — однозначно сказать нельзя. Нужно тестировать. Чтобы делать объективные выводы, подключайте трекинг обращений, оценивайте их качество и стоимость. Сопоставляйте с другими источниками: контекстной рекламой, таргетированной рекламой в соцсетях и прочими каналами. Для этого Callibri собирает данные по обращениям со всех площадок в один отчет — вам не придется вручную сопоставлять данные в эксельке.А еще Callibri фиксирует обращения не только с Авито но и со всех остальных каналов, которые вы используете. Пользователь обращается к вам по телефону, в чате на сайте, через электронную почту, форму заявки, в соцсетях или мессенджерах; вы обрабатываете все обращения в одном интерфейсе. Менеджерам не нужно переключаться между вкладками, а маркетолог сможет оценить эффективность рекламных каналов, сравнить их и оптимизировать расходы.Хотите узнать больше о том, как продавать товары в интернете? Подпишитесь на наш еженедельный дайджест! Отправляем полезные статьи и вебинары каждый вторник. Форма подписки справа

Источник: https://blog.callibri.ru/vsya-pravda-o-magazinah-na-avito

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.